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Lo studio è anche officina e showroom. Su appuntamento puoi provare i capi del drop e parlare con chi disegna i pezzi.
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Abbiamo raccolto le domande che ci arrivano più spesso. Se la tua è qui sotto, hai la risposta in 10 secondi.
/ 01 Quanto ci mette ad arrivare l'ordine? +
Italia: 24–48h con corriere espresso. UE: 48–72h. Resto del mondo: 5–8 giorni lavorativi. Ricevi tracking via email appena la spedizione lascia il magazzino di Milano.
/ 02 Posso cambiare taglia o restituire? +
Sì. Hai 30 giorni dalla consegna per restituire o cambiare. Reso gratuito in Italia. I capi devono essere integri, con cartellini e mai lavati.
/ 03 I capi vestono large, regular, slim? +
La linea XIX è oversize. Se sei tra due taglie, in genere consigliamo la più piccola. Trovi una guida taglie in ogni pagina prodotto.
/ 04 Come posso lavare i miei capi XIX? +
Sempre a rovescio, max 30°C, asciugatura naturale. Per i capi garment-dyed le prime lavate possono rilasciare colore: tienili separati.
/ 05 Quando esce il prossimo drop? +
Quattro drop all'anno. Iscriviti alla newsletter per il calendario in anticipo. Gli iscritti hanno 24h di vantaggio sui pezzi limited.
/ 06 Vendete all'ingrosso? +
Sì, programma wholesale curato. Boutique interessate possono scrivere a info@xixbrand.it con presentazione e foto del punto vendita.